КОНТАКТ-ЦЕНТР — 198. ЕДИНЫЙ НОМЕР ПО БЕЛАРУСИ
ОФОРМЛЕНИЕ РАССРОЧКИ/КРЕДИТА ДЛЯ ДЕЙСТВУЮЩЕГО КЛИЕНТА
1) После создания заявки на сайте партнера (заявку создает менеджер), на Ваш номер телефона, который вы указали, придет смс от Банка с номером предчека (номер вашего заказа из корзины) для оформления кредитного продукта (Рис.1).
2) Пройдите по ссылке в смс-сообщении, чтобы открыть экран для оформления продукта или зайдите в InSync в раздел Продукты – Мои кредиты – Оформить кредит – Кредит на товар онлайн (Рис. 2) и нажмите «Оформить» (Рис. 3)
3) Введите номер Предчека, который указан в смс-сообщении и нажмите «Продолжить» (Рис. 4).
4) На следующем шаге (Рис. 5) отобразятся данные из корзины, выбранные на сайте партнера. Если все верно, нажмите «Продолжить». Если данные не соответствуют заказу, свяжитесь с магазином для актуализации.
5) Далее отображается экран «Детали кредитования» (Рис. 6). Если вы согласны с условиями оформления кредитного продукта, нажмите «Продолжить».
6) Далее откроется экран с вашими паспортными данными (Рис. 7). Если все корректно, переходите к следующему этапу. В случае, если паспортные данные неактуальны, необходимо обратиться в отделение Банка.
7) На следующем шаге необходимо заполнить все поля анкеты (Рис. 8). Обязательно откройте документ «Согласие на предоставление банку кредитного отчета» (Рис. 9), после чего станет доступен чек-бокс «Я подтверждаю». Кнопка «Отправить» будет активна только после заполнения всех полей и после ознакомления с документом.
8) Далее вам отобразится решение по вашей заявке. Это может быть «На рассмотрении» (Рис. 10) — в таком случае необходимо дождаться решения от Банка. Или же одобрено (Рис. 11)/отказано (Рис. 12). В случае отказа вам также придет смс от Банка.
9) Для заключения кредитного договора необходимо ознакомиться со всеми документами (Рис. 13) и поставить галочку в чек-боксе. Чек-бокс становится активным, только после того как вы скачали/просмотрели все документы.
10) На телефон вам придет СМС с кодом (Рис. 14), который необходимо ввести для заключения кредитного договора и нажать «Продолжить».
11) Далее у вас отобразится экран «Кредит успешно оформлен» (Рис. 15), и в разделе «Мои кредиты» появится иконка с названием продукта, нажав на которую вы сможете посмотреть подробную информацию по срокам погашения и суммам.
12) После оформления кредита, с вами свяжется сотрудник магазина по поводу доставки товара и дальнейших действий. При получении товара, подготовьте ваш паспорт для сверки данных.